Konto und Daten
Konto löschen
Du kannst dein LivinSync-Konto jederzeit selbst löschen. Es braucht keine Anfrage bei uns und keine Begründung.
In der App (empfohlen, sofort)
App öffnen und anmelden.
Mehr → Einstellungen öffnen.
Ganz unten „Konto löschen" wählen und bestätigen.
Die Löschung wird sofort ausgeführt. Du wirst automatisch abgemeldet.
Ohne App, per E-Mail
Wenn du die App nicht mehr installiert hast, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen". Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.
Was gelöscht wird
| Daten | Was passiert |
|---|---|
| Konto und Profil (E-Mail, Name, Telefonnummer) | Sofort gelöscht |
| Deine Buchungen, Ausgaben, Beiträge und Meldungen | Sofort gelöscht |
| Deine Mitgliedschaft in Häusern | Sofort gelöscht |
| Hochgeladene Dokumente | Sofort gelöscht |
| Inhalte, die andere Personen erstellt haben | Bleiben bestehen, ohne Bezug zu dir |
| Aufzeichnungen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind | Werden für die gesetzliche Frist aufbewahrt und danach gelöscht |
Nur Daten exportieren?
Wenn du deine Daten mitnehmen und das Konto behalten möchtest: Einstellungen → Daten exportieren gibt dir alles als Datei, ohne etwas zu löschen.